Агент по бронированию авиабилетов со знанием английского языка

Функциональные обязанности:

Консультация пассажиров по телефону по вопросам:

Возврата/обмена авиабилетов
Бронирования авиабилетов
Изменения данных в билете
Уточнение расписания, выписки, цен на билеты
Подбора оптимальных маршрутов с учетом требований клиента
Решение проблемных и экстренных ситуации
Ведение базы данных, обработка информации
Требования к кандидату:

Свободное владение английским языком (уровень не ниже Intermediate)
Хороший уровень владения ПК
Ориентация на клиента, готовность помогать
Личные качества: усидчивость, обучаемость, стрессоустойчивость, оптимизм
Условия работы:

Гибкий (плавающий) график, полная занятость, возможность работать в ночные смены
Почасовая оплата труда + ежемесячный бонус
Работа в дружном молодом коллективе
Обучение и тренинги за счёт компании

Читайте также:  Официант